期货账户的密码忘记了怎么办,怎么找回密码呢?
以前只有两种办法,第一种是你自己带着有效证件到我们公司前台,临柜办理,才能给你重置密码;第二种就是我们业务人员,带着资料密码重置申请表,跑到你那儿去,跟你拍合影拍照,填资料来给您办理重置密码的业务。
无论哪种办法都比较麻烦,而且很耽误时间,也耽误你平时的工作,现在我们中信建投期货针对疫情期间特殊情况,开通了特殊应急渠道,用您自己的手机就可以简单完成。
具体怎么操作请看如下所示:
1、我们的客户经理会发您一份密码重置申请表。客户打印或者手写都可以,如实填写表内个人信息,申请重置的密码类型仅限于交易密码、资金密码、保证金监控中心查询这三种;
2、申请表填完后,需要您录制一段视频,要求您出示你的身份证正反面,手持填好的密码重置申请表,必须能够在视频里面清晰的辨认内容;
3、录完视频后,就把这段视频和密码重置申请表拍照一并发给你的客户经理。
这三步做完,你的密码重置工作就做完了,剩下的就交给我们了,一般一到两个工作日就能完成密码重置,你又可以重新恢复交易了,是不是很简单?
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